为积极响应党中央提出的“坚定不移地走创新驱动、转型发展之路”，加速国药大学创新工作步伐，今年上半年，国药大学为契合集团人才发展战略，提出了“升级培训平台作用，创新培训模式”的工作要求，深入探索培训工作的创新模式，通过“星火计划”、“金葵花”内训师、提供人力资源咨询服务等一系列项目，帮助指导子公司完善人才培养管理中遇到的问题，做到服务与知识传授落地，取得了突破性的工作成果。
从“走进来”到“走出去”
年初，国药大学团队通过对近30余家子公司的深入调研，几番制定优化工作方案，围绕契合子公司对人才发展及人员素质提升的迫切需求，创新性地提出从传统的“让学员走进来”到“让老师走出去”的工作思路，启动了国药大学“星火计划”，将多门国际版权管理课程及人力资源咨询服务项目，通过国药大学的讲师团队“送”到全国各地的子公司。同时，针对转变思路，紧密围绕子公司需求的出发点，推出了全新的服务举措——《国药大学服务手册》，用知识的“星星之火”引发了提升管理的“燎原之势”。
项目一经推出，便赢得了国药控股各地子公司的热烈反响，截止5月，国药大学共计通过“星火计划”为30余家子公司提供了35次培训，共计受众学员近1000人次。
从“建苗圃”到“播种子”
业务发展方向始终是人才发展工作的“风向标”，国药大学培训工作在思考转型工作的同时，也强调树立牢固的服务意识，在推出“星火计划”输送优质课程的同时，培养内部培训师队伍也是人才发展工作的重中之重，如何在组建国药大学内训师团队的工作基础上，把人才培养工作“输送”到子公司，让内训师在子公司“生根发芽”，是国药大学今年在内训师培养上的一大攻坚工作。
为此，今年3月，国药大学的“金葵花”内训师项目应运而生，该项目旨在把内训师这些人才“金种子”洒遍国药的大江南北，传播知识的力量。项目通过为子公司业务发展提供方法和技巧，帮助子公司梳理内部优秀管理经验及知识，通过课程开发工具和培训师授课技巧的培训，“定制化”子公司内部课程，培育出项目的优质“产品”——内训师、课程为业务所需，为人才发展所用。项目运作3个月来，已有近50余家100多名全国各地的员工积极参与报名，并在广州、深圳、长沙等地实施了4期内训师培训，参加选拔的50多名选手在展示了自我风采的同时，相互交流业务梳理经验，在“金葵花”项目的平台上贡献个人智慧，铸造讲师梦想。
从“报需求”到“挖需求”
“子公司看似单一的培训需求背后还能挖掘更深层次的问题吗？“对培训需求是否能正确分析及把握，是国药大学服务能否真正给子公司带来成效的关键。单一的培训需求背后还隐藏着更深层次的业务发展模式、人力资源工作、团队管理等多方面因素，国药大学从打破原有的子公司“报需求”到主动“挖需求”，服务主体的改变带动着服务意识的转变。
国药大学团队上半年为近20余家子公司提供了管理咨询服务，通过与各子公司管理层的360度调研访谈、运用深度汇谈工具——“世界咖啡”群策群力梳理核心问题，帮助子公司聚焦问题，达成管理目标的共识。国药大学把培训作为提供服务的一个“引爆点”，通过对绩效提升、人力资源与战略契合度、团队管理等方面“对症下药”，取得了显著的成效。
通过对培训工作模式的创新，国药大学发挥了培训平台的枢纽作用，通过诊断问题、知识输送、咨询服务、反馈建议四大服务流程，将服务与管理相结合，提高了子公司与国药大学的粘性，开创了国药大学工作的新局面。
（人才发展部）